Acompanhar o andamento de um processo é uma das maiores ansiedades do cliente jurídico. E para o escritório de advocacia, manter todos informados, de forma clara e frequente, pode ser uma tarefa extremamente trabalhosa.
É por isso que cada vez mais escritórios estão adotando o uso de agente de IA para enviar notificações automáticas sobre o andamento processual. Automatizar essa etapa melhora a comunicação, reduz retrabalho e aumenta a percepção de valor do serviço prestado.
Neste artigo, você vai entender como funciona essa solução, seus benefícios e como implementar com a LeadsTech.
🤖 O que é um agente de IA para notificações processuais?
Trata-se de uma inteligência artificial integrada ao WhatsApp, que envia mensagens automáticas para os clientes com base em atualizações internas do processo jurídico.
A IA é treinada com a linguagem do escritório e programada para:
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Enviar notificações em momentos-chave do processo
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Traduzir juridiquês para linguagem simples
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Informar prazos, movimentações e datas de audiência
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Acompanhar o histórico de mensagens enviadas
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Evitar falhas humanas na comunicação com o cliente
📲 Como funciona a solução da LeadsTech
A LeadsTech configura um agente de IA no WhatsApp do escritório que se conecta a sua rotina jurídica.
Você pode alimentar as informações de forma manual ou integrar com sistemas jurídicos, como ProJuris, CPJ-3C, SAJ ou até mesmo planilhas organizadas.
Fluxo básico:
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Você ou sua equipe atualiza a fase do processo (manualmente ou por planilha)
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A IA identifica o cliente e envia a mensagem personalizada automaticamente
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O cliente recebe no WhatsApp um texto claro, objetivo e amigável, explicando o que aconteceu
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Se o cliente responder, a IA pode direcionar para o advogado responsável
🧾 Exemplos de mensagens automatizadas
🔔 “Olá, Sr. João. O processo referente à sua aposentadoria foi movimentado e está agora aguardando perícia. Em breve entraremos em contato com a data.”
📅 “Informamos que sua audiência foi marcada para o dia 18/06 às 10h. Qualquer dúvida, estamos à disposição.”
📄 “Atualização: O juiz responsável já emitiu despacho. Aguardamos manifestação da parte contrária.”
Essas mensagens podem ser enviadas com sua identidade visual, com emojis e tom adaptado ao estilo do seu escritório.
✅ Benefícios do agente de IA para notificações processuais
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Evita sobrecarga da equipe com ligações e WhatsApp manual
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Melhora a experiência do cliente com atualizações constantes
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Gera confiança e profissionalismo no atendimento
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Diminui a ansiedade do cliente e a cobrança por respostas
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Reduz falhas na comunicação
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Atendimento padronizado e com linguagem acessível
🔒 Segurança e controle
Você decide exatamente o que será informado, quando e com que frequência.
A IA não substitui decisões jurídicas — ela apenas envia notificações autorizadas, com base nas regras definidas por você.
Todo o histórico de mensagens é acessível, e a comunicação pode ser monitorada e revisada pela equipe do escritório.
🧠 Para quem essa solução é ideal?
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Escritórios de advocacia que atuam com grande volume de processos
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Advogados previdenciários, cíveis, trabalhistas e empresariais
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Escritórios que buscam melhorar o relacionamento com clientes
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Equipes sobrecarregadas com atendimentos repetitivos e operacionais
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Melhore o relacionamento com seus clientes e libere tempo para o que realmente importa: advogar com foco e estratégia.