Como montar um atendimento híbrido: IA + humano no WhatsApp

“`html Nos últimos anos, o avanço da tecnologia tem impulsionado a transformação digital em diversos setores, sendo o atendimento ao cliente um dos campos que mais se beneficiou dessas inovações. A crescente demanda por interações rápidas e resolutivas fez com que muitas empresas buscassem integrar a inteligência artificial (IA) aos recursos humanos em suas estratégias … Ler mais

IA no WhatsApp para responder dúvidas sobre pedidos, entrega e suporte

No mercado atual, a experiência do cliente se tornou uma das principais preocupações das empresas que buscam não só conquistar novos consumidores, mas também fidelizar os já existentes. À medida que a tecnologia evolui, as expectativas dos clientes são levadas a patamares cada vez mais altos, gerando uma pressão contínua para que as companhias acompanhem … Ler mais

Como usar o WhatsApp com IA para enviar boletos e cobrar clientes

No mundo dinâmico de hoje, onde a comunicação instantânea se tornou crucial para o sucesso dos negócios, o WhatsApp emergiu como uma ferramenta imprescindível. Para empresas que buscam não apenas manter, mas também otimizar a interação com seus clientes, integrar a Inteligência Artificial (IA) às suas operações através do WhatsApp pode ser uma verdadeira virada … Ler mais

Como a IA da LeadsTech entende texto, áudio, imagem e PDF no WhatsApp

A transformação digital continua a revolucionar a maneira como interagimos com a tecnologia e consumimos informações diariamente. Dentro desse cenário, a automação viabilizada pela inteligência artificial (IA) representa um divisor de águas para empresas que buscam eficiência, personalização e inovação em suas operações. O WhatsApp, uma das plataformas de comunicação mais utilizadas globalmente, tornou-se um … Ler mais